红色沃土 金色答卷丨晋中：十字岭上忆初心 晋商大地践使命

  在左权县的十字岭上，苍松翠柏环绕着左权将军殉难处纪念碑，碑上“左权将军永垂不朽”八个金光大字，映照着1942年那个悲壮的午后——为掩护总部机关转移，八路军副参谋长左权将军在此壮烈牺牲，是八路军在抗日战场上牺牲的最高指挥员。不远处的麻田八路军总部纪念馆，锈迹斑斑的步枪、泛黄的电报稿、磨损的纺车，似乎在静静诉说着1940年至1945年间的那段情、那些事。

  92岁的左权县老农民孙大爷抚摸着纪念馆里一张泛黄的“太行区信用合作社股票”，浑浊的眼睛亮了起来。他回忆到，1943年大旱，他家五亩谷地颗粒无收，是村里的信用合作社贷给了他3斗小米、20斤棉籽，“春播时合作社的同志背着背包来地里，见我家连耕牛都借不到，当场就批了贷款，还帮着找邻村换了种子。”那年秋天，收获的粮食除了自家果腹，还缴了两担公粮支援前线。据《太行革命根据地金融史料》记载，仅1944年，这些信用合作社就发放农业贷款折合小米120万斤，支持3800多户农民购置农具、开垦荒地，为“自己动手、丰衣足食”的大生产运动注入金融活水，背着帆布包走村串户的“背包银行”干部就是那个年代的生动剪影。在左权县档案馆保存的1945年《信用合作社工作手册》里写着：“干部须每日携带账簿、印章、零星票币，深入田间地头，见农民缺啥就帮啥，能当场放贷绝不拖到第二天。”这种“脚踩泥土、心怀群众”的背包精神，穿越80余年风雨，迈过的一个又一个节点，更加顽强、更富生命力，将背包精神的先进性、本土性、群众性、专业性和坚韧性展示的淋漓尽致，成为了晋中市农商银行最鲜明的精神标识。

  硝烟散尽，初心不改。循着老一辈农信人的足迹，从“红色太行”到“晋商大地”，晋中市农商银行将红色基因融入服务三农、服务小微、服务地方发展的生动实践中，以“双户”营销、专项送贷、迎老客户“回家”等一个个扎实举措书写着与背包精神、与红色热土的深厚情缘。特别是管理中心新班子组建以来，效仿老一辈农信人背着背包深入调研的实干作风，历时1个多月时间，实地走访了12家县级机构、100余个行政村与50余家企业，通过重点走访、充分讨论、精准诊断，果断开展了调研摸实情、走访见实效、营销出实招的“三实”活动，以一级带一级的行动，号召全员重拾“背包”，重塑“走出去”的营销理念，走出机关网点、走向市场客户。市县两级机构班子成员勇做新时代的“背包先锋”，发挥“第一客户经理”职责，明确了“机构班子成员定期协助支行行长拜访本支行前十大户”和“党委书记对接属地政府、重点部门、重点企业，班子成员对接包片网点乡镇社区、行政村、优质企业，客户经理对接客户全覆盖”两个举措。管理中心牵头从市场监督管理局获取到全市43.89万经营主体名单，对全市1752个小区、2666个医院、686个学校名单客户进行包点推进。两年多来，全市累计出动营销人员12.49万人次，调研走访客户13.79万户。这些坚实的脚步不仅拓展了客户资源，更在走访过程中收集到100余条客户建议，据此推动制作产品手册、对所有营业网点开通小额信贷业务等多项举措跟进落地。

  在科技飞速发展的当下，晋中市农商银行积极创新，打造“数字背包”，以科技赋能重塑服务模式。自主研发“包户包效”系统、全员营销小程序以及晋中农信综合服务平台，实现了客户认领、营销、维护、回访等工作的协同推进，这些系统平台如同现代版的“数字背包”，将传统背包精神与现代科技完美融合。实行智囊辅导，选拔8名经验丰富的客户经理组建帮扶团队，传承老一辈农信人传、帮、带的优良传统，深入各支行开展“一对一”辅导，针对不同客群制作30余套营销话术模板，分享成功营销案例50余个，为基层注入专业力量。开展机关瘦身，精简379名机关人员充实一线，让更多员工背上“责任背包”，投身市场开拓。同时，坚持“资产撬动负债、负债联动资产”的理念，树立金融超市全品类服务、星级客户服务理念，针对不同客群，制定差异化“一带多”“1+N”产品套餐，以“晋享贷”拳头产品打开市场，两年多来，全市农商银行存款客户净增17.57万户，增幅7.65%；“晋享贷”客户净增5.25万户，增幅241%；经营主体名单客户净增8100户，增幅21.09%；千万元以下贷款余额369.4亿元，净增95.57亿元，占比39.08%，提升4.24个百分点，存贷款市场份额、存量增量持续领跑全市金融机构。

  当左权拐儿镇的虹鳟鱼成为“水中黄金”，当榆次海玉石头饼挂上“地理标志”标签，当太谷的玛钢精密铸件走向国际市场，晋中市农商银行用产品、服务、渠道、场景给“三农”和每一个小微企业装上了“定制翅膀”。这些藏在田埂间、厂房里的变化，正是晋中市农商银行支农支小、服务地方的最美“丰收图景”，而那个坚持做，做扎实的承诺，还在继续记录着更多关于红色坚守、绿色希望的美好故事。

  “红色基因的传承，不是复制过去，而是让它在当下活起来。”从田间地头到生产车间，从支持春耕备耕到助力秋收冬藏，从扶持传统种植养殖到助推特色农业产业发展，晋中市农商银行正以“金融为民”的初心，让“红色”永远鲜艳滚烫。