汾阳：筑牢金融安全防线 银行视角下的安全生产实践

  今年6月是第24个全国“安全生产月”，以“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”为主题。对于银行而言，安全生产不仅关乎网点运营、客户资产安全，更是金融稳定的基石。从柜面操作到系统运维，从客户服务到应急管理，银行需以全流程、多维度的安全思维，织密金融安全防护网。

  一、夯实运营安全：从网点到系统的“双保险”

  物理安全筑牢防线：银行网点需定期排查消防设施、监控设备、防爆玻璃等硬件隐患，针对自助设备区、现金柜台等重点区域制定“每日巡检+季度演练”机制。例如，通过模拟歹徒闯入、火灾险情等场景开展应急演练，确保员工熟练使用灭火器材、掌握客户疏散路线。

  科技安全守护核心：数据中心作为银行“心脏”，需强化机房温湿度监控、电力双回路保障、网络防火墙升级，防范黑客攻击、病毒入侵等网络安全风险。

• 聚焦客户安全：从资金到信息的“全防护”

  防范金融诈骗常态化：结合安全生产月，银行可在网点设立“反诈宣讲台”，通过案例讲解、发放手册等方式，向老年客户普及“杀猪盘”“虚假征信修复”等诈骗手段。同时，柜面人员需严格执行“可疑交易拦截”流程。

  信息安全入脑入心：针对员工开展“数据安全警示教育”，明确客户信息加密传输、权限分级管理等制度，杜绝内部泄密风险。

  三、应急能力建设：从预案到实战的“无缝衔接”

  场景化预案精准施策：制定《极端天气营业网点应急方案》《系统宕机客户疏导流程》等专项预案，明确暴雨洪涝时的现金押运路线调整、网络中断时的手工台账登记规范，确保突发状况下服务不中断。

  跨部门联动演练提效：联合公安、消防、网信办等部门开展“实战化演练”。如模拟网点周边突发火灾，测试安保、柜员、大堂经理的协同处置能力——安保人员负责现场警戒，柜员快速封存现金，大堂经理引导客户从应急通道撤离，同步启动线上业务替代方案，减少客户等待时间。

  四、长效机制构建：让安全文化融入基因

  全员参与隐患排查：推行“安全隐患随手拍”活动，鼓励员工上报网点地砖破损、线路老化等问题，对有效线索给予奖励。安全培训分层实施：新员工入职必修《金融安全操作规范》，管理层需参加“应急决策沙盘演练”，保洁、安保等外包人员重点培训“消防器材使用”“可疑人员识别”等基础技能，实现“人人都是安全责任人”的文化渗透。

  金融安全是国家安全的重要组成部分。银行作为资金流转与信用服务的枢纽，需以安全生产月为契机，将“人人讲安全、个个会应急”的理念融入每一笔业务、每一个环节，用扎实的安全管理守护客户信任，为经济社会发展注入稳健力量。